top of page
Часто задаваемые вопросы:
Как происходит заселение?
В апартаментах и отелях Кон-Тики нет ресепшен. Администратор общается персонально с каждым гостем до заселения
и находится на связи в остальное время.
По этой причине желательно заранее сообщить нам предполагаемое время прибытия.
Если Вы прибыли раньше времени заселения, то мы предложим оставить багаж либо поселим Вас сразу при наличии возможности. Гарантированный ранний заезд оплачивается дополнительно в размере 50% от стоимости суток Вашей брони и дает право заселиться в любое удобное время с 8:00.
Можно ли оставить багаж до заселения или после выезда?
В объектах ( кроме Апартаментов на ул. Казанской 8-10 и пр. Дальневосточный 6к.1) есть место для хранения багажа. Вы можете оставить вещи до заселения или после выезда и вернуться за ними, оговорив удобное время
с администратором.
Есть ли парковка у отеля?
Собственной парковки у отелей нет, но у каждого из них есть закрытый двор, где можно припарковать машину на свободное место. При этом обязательно делать запрос - количество парковочных мест ограничено.
Машину можно оставить на прилегающих улицах. Но имейте ввиду, что парковка может быть платной.
Какие возможны способы оплаты?
Мы принимаем к оплате карты: visa, mastercard, maestro, union pay,
а так же можем прислать Вам счет для оплаты
по безналичному расчету.
Чем отличаются номера/студии в Арт-отеле, Бутик-отеле , в Гостевых домах на Стремянной и Фонтанке ?
Наполнение и набор услуг всех номеров/комнат/ студий объекта является идентичным. Отличие заключается в этаже расположения, площади и в количестве гостей, которые могут разместиться.
Есть ли душ , туалет и кухня в комнате?
Во всех объектах номера снабжены ванными комнатами.
На Стремянной, Фонтанке и Невском /Итальянской в номере помимо ванной комнаты также есть мини-кухня.
В отеле на Галерной в номере есть ванная комната, и отдельно расположена кухонная зона для гостей.
Как забронировать номер в определенном дизайне?
В рамках каждой категории номеров отелей у нас представлены разные дизайны. И при бронировании мы можем гарантировать только категорию, а не определенный дизайн. Но, если Вам очень понравился определенный номер, то Вы можете оставить пожелание и мы очень постараемся его учесть.
Возможно ли выполнение особых пожеланий?
Мы будем рады помочь Вам в организации. Для наилучшего результата свяжитесь с нам заранее
(как минимум за 2 дня до даты)
и согласуйте всё необходимое.
Как нас найти ?
Все наши отели и гостевые дома расположены в центральной части Петербурга ( кроме апартаментов пр. Дальневосточный 6к1), которая
особенно популярна среди туристов и бизнес-путешественников.
Найти местоположение конкретного отеля сети Кон-Тики вы можете на страничке каждого из них.
bottom of page